Слишком жёсткий или мягкий матрас: как исправить ситуацию

Пока матрас стандартного размера запечатан и имеет товарный вид, вы легко сможете от него отказаться или заменить в течение 7 и 14 дней в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Нестандартные модели вернуть вряд ли получится. Более подробно обо всех нюансах размеров и их возврата мы уже рассказывали в этой статье.

Обсудите ситуацию с фабрикой-производителем

Не редки варианты, когда сроки возврата уже упущены или нет возможности вернуть матрас по другим причинам, а жёсткость всё же не подходит. Что делать в этом случае?

Рекомендуем попробовать связаться с производителем и рассказать о проблеме. Это целесообразно для матрасов, приобретенных относительно недавно – за последние пару лет. Ряд фабрик идёт на встречу своим клиентам и соглашается за доплату изменить или дополнить наполнители. В результате увеличивается мягкость или добавляется жёсткость спальному месту.

Условия такого заказа решаются в индивидуальном порядке. Цены на услугу могут существенно варьироваться в зависимости от наполнителей, которые будут установлены. Такой подход целесообразен скорее для премиальных моделей. Опираясь на опыт, отметим, что скорее всего будет проще и дешевле приобрести топпер.

Подберите топпер

В зависимости от того, какой наполнитель установлен внутри наматрасника, он смягчит спальное место или, напротив, сделает его жёстче. Для того чтобы придать твёрдости, обычно используется койра кокоса и струттоформ. Мягкие топперы реализуются при помощи ортопедических пен, латекса и мемори.

Лайфхак вместо вывода. При любой возможности обязательно тестируйте матрас вживую. Особенно это актуально, когда вы не уверены в его новых качествах.

Если вы всю жизнь спали на жёстком и решили отдать предпочтение мягкости, то обязательно загляните в ближайший салон-магазин матрасов и полежите на представленных моделях. Порой лучше и проще один раз ощутить степень комфорта телом, чем перебирать десятки моделей и гадать.